不同类型海外买家群体差异化营销策略报告 随着全球化贸易的不断深入,跨境电商已成为连接中国制造商与全球买家的重要桥梁。很多跨境电商卖家在通过阿里巴巴国际站这个平台开发国外市场过程中碰到很多挑战,除了经营定位,产品选品和平台运营之外,询盘客户订单转化是最大的难题,很多公司通过合理的选品,专业的运营操作会把平台曝光和询盘数量拉升上去,但普遍提到的一个问题就是说询盘到订单的转化率没达到期望。提到询盘转化这个话题可以说是一个外贸届的普遍性难题,无论那个渠道来的询价都会面临转化难得问题,这个是销售行业的普遍问题。回到电商平台买家询盘的转化,除了产品要有竞争力之外,外贸业务人员的专业度是非常关键的因素之一。外贸鹰小编经常在一些文章中提到,回复询盘之前最好做一些客户背景调研,把客户做好分层分类,这样我们就可以有针对性回复,差异化报价,从而提高买家回复率和最终订单转化成交概率。不同类型的海外买家群体他们的需求特征有很大区别,那么我们前期营销定位和后续客户跟进环节需要做一定差异化策略,把我们的营销策略多样化,做到精准触达,高效转化。如何做到精准营销获客,前提是我们要充分了解我们的目标市场和目标客户群体,做到有的放矢。
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